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O que fazer quando o Instagram está instável

Reconheça bloqueios e falhas do Instagram no histórico de execuções e saiba quando esperar e quando reconectar.

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Às vezes o problema não está na sua automação, e sim no Instagram: envios recusados, demora para responder ou bloqueios temporários. Veja como reconhecer e o que fazer.

Reconheça uma instabilidade do Instagram

  1. Na lista de automações, abra o menu ⋮ e selecione Histórico de execuções.

  2. Execuções com Bloqueada pelo Instagram foram seguradas pelo Instagram. O fluxo está certo.

    Execução Bloqueada pelo Instagram no histórico

  3. Selecione a execução para ver o motivo em Caminho percorrido.

No Live Chat, a mensagem O Instagram está instável no momento. Tente novamente em instantes. também indica uma falha do lado do Instagram.

Espere: a maioria passa sozinha

  • Bloqueio temporário de envios: nenhuma automação consegue enviar enquanto durar. A Gaio segura as execuções e tenta de novo depois, sem você precisar fazer nada.
  • Restrição de comentários: as respostas públicas ficam pausadas por algumas horas. O direct segue normalmente.
  • "A Meta demorou a responder e não confirmou o envio." A mensagem pode ter chegado. Confira a conversa antes de reenviar.

Atenção

Durante uma instabilidade, evite reenviar a mesma mensagem várias vezes ou disparar automações em massa. Repetir envios aumenta a chance de um novo bloqueio.

Confira a conexão

Se o motivo for "A conexão desta conta com o Instagram caiu…", a instabilidade não passa sozinha: reconecte o Instagram em Canais. Veja Reconectar o Instagram e Por que meu Instagram desconectou.

Veja os avisos da Gaio

Quando a instabilidade é conhecida, a Gaio mostra um aviso no topo da tela e em Status do sistema, no menu lateral.

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Perguntas frequentes

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