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WhatsApp na Gaio

Veja se o WhatsApp está liberado para a sua conta e o que você faz com ele.

Nesta página

A Gaio atende pelo WhatsApp Business Beta além do Instagram. O WhatsApp é liberado conta a conta: veja na página Canais se ele já está disponível para você.

O WhatsApp está em beta e liberado para clientes selecionados.

Veja se o WhatsApp está liberado

  1. Em Configurações da Conta, selecione Canais.

  2. Procure o card WhatsApp Business.

    Card WhatsApp Business na página Canais

  • Com o botão Conectar, o WhatsApp está liberado para a sua conta. Selecione e conecte o seu número.
  • Com Em breve, o WhatsApp ainda não foi liberado para a sua conta.

Informação

Só o dono da conta e os administradores abrem a página Canais.

O que você faz com o WhatsApp conectado

  • Responde as conversas do WhatsApp no Live Chat, junto com as do Instagram. Veja WhatsApp no Live Chat.
  • Cria automações para o WhatsApp e envia templates aprovados em Templates de WhatsApp.
  • Traz as conversas anteriores com Importar histórico, no card do número conectado.

Atenção

Se o número tiver a verificação em duas etapas ativa, a conexão falha. Desative no WhatsApp e conecte de novo.

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