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Veja seu plano, o uso de contatos, a forma de pagamento e as faturas da conta.

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A página Assinatura mostra o plano da sua conta, quantos contatos você já usou e, nos planos pagos, a forma de pagamento e as faturas.

Veja seu plano

  1. Em Configurações da Conta, selecione Assinatura, no fim do menu.

  2. O card Meu Plano mostra o nome do plano e o selo Ativo.

    Card Meu Plano com o nome do plano e o selo Ativo

  3. Em Consumo de contatos, acompanhe quanto do limite do plano a conta já usou. Nos planos sem limite, a página mostra Contatos Conhecidos com o símbolo ∞.

Nos planos pagos, o card também mostra o Preço Atual por mês. Entenda o valor em Como sua fatura é calculada.

Dica

Para comparar os planos, selecione o ícone de informação no canto do card Meu Plano: ele abre Planos disponíveis. Os preços de cada faixa estão em Planos e faixas de contatos.

Forma de pagamento e faturas

Nos planos pagos com limite de contatos, a página Assinatura também mostra:

  • Método de Pagamento: o cartão usado na renovação automática. Selecione o ícone de edição para trocar o cartão. Veja Troque o cartão de pagamento.
  • Histórico de Pagamentos: as faturas da conta, com o link para baixar cada uma em PDF.

No plano gratuito, a página mostra o botão Seja PRO para contratar o plano Pro. Veja Formas de pagamento e cupons.

Tire dúvidas ou cancele

Dúvidas sobre planos e pagamentos? Selecione Veja como funciona, no rodapé do card Meu Plano.

Link Veja como funciona no card Meu Plano

Informação

O cancelamento da assinatura é feito com o suporte, pelo WhatsApp. Nos planos pagos, a página Assinatura tem o link Falar no WhatsApp. Veja Cancele sua assinatura.

Quem pode ver

O dono da conta e os membros com a área Faturamento liberada.

plano, pagamento, fatura, cartão, cancelar assinatura, upgrade

Perguntas frequentes

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