Campos personalizados

Os campos personalizados guardam dados dos seus contatos, como e-mail, telefone ou data de nascimento. Eles aparecem nos detalhes do contato, nos filtros, na exportação e como variáveis nas mensagens.

Crie um campo

1. Abra Configurações › Campos Personalizados e selecione Novo campo.
2. Em Nome, escreva o nome do campo, por exemplo WhatsApp.
3. Em Tipo do campo, escolha o tipo. Embaixo, a Gaio mostra o que o campo aceita e como o valor fica salvo.
4. Se quiser, marque Sempre visível para o campo aparecer na edição de contatos mesmo vazio.
5. Selecione Criar.

Tipos de campo

Para telefone, use o tipo Telefone, não Número (valor).

Valores conferidos

Nos tipos E-mail, Telefone, Data, CPF ou CNPJ e CEP, a Gaio confere o formato do valor, venha ele de um fluxo, da importação, da API ou da edição do contato:

• Na edição do contato, um valor fora do formato mostra o erro e não é salvo.
• Na importação de contatos, a célula fora do formato é recusada com uma mensagem que diz o valor e a coluna.
• No bloco Pergunta, uma resposta fora do formato não é salva: o contato recebe uma mensagem e responde de novo. Veja Bloco Pergunta.

Nas condições do bloco Distribuir, um campo do tipo Data é comparado como data.

Converta um campo de texto

Um campo de Texto pode virar um formato (E-mail, Telefone, Data, CPF ou CNPJ, CEP), e um formato pode voltar a ser Texto ou virar outro formato.

1. Em Campos Personalizados, abra o campo para editar.
2. Em Tipo do campo, escolha o novo tipo. A Gaio mostra quantos dos valores atuais já estão nesse formato.
3. Selecione Salvar.

Os valores já salvos ficam como estão. Daqui em diante, só entram valores no novo formato. Número (valor) e Lista não mudam de tipo.