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A conexão entra em loop ou conecta o perfil errado

Confira o perfil na tela do Instagram, resolva o aviso de reconexão com outro @ e saiba como usar outro perfil.

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A Gaio conecta o perfil com que você está logado no Instagram naquele navegador. Se o navegador está em outro perfil, a conexão pode pedir para reconectar sem parar ou levar você para a conta errada.

Confira o perfil antes de permitir

A tela do Instagram mostra qual perfil está pedindo acesso. Confira o @ antes de selecionar Permitir.

  1. Na tela de autorização do Instagram, leia o perfil que aparece depois de "está a pedir acesso a".

    Tela de autorização do Instagram mostrando o perfil que vai ser conectado

  2. Se não for o perfil certo, selecione Cancelar, saia desse perfil no Instagram e entre com o perfil que você quer conectar.

Resolva o aviso "Reconecte com a conta @…"

Esse aviso aparece quando você reconecta com um Instagram diferente do que estava conectado. Cada conta da Gaio fica ligada a um único perfil do Instagram, e Reconectar só aceita esse mesmo perfil.

Aviso para reconectar com o perfil original e o botão Tentar novamente

  1. Abra instagram.com no mesmo navegador e saia do perfil errado.
  2. Entre com o @ indicado no aviso.
  3. Volte para a Gaio, selecione Tentar novamente e depois Reconectar.

Atenção

Desconectar e conectar outro perfil na mesma conta da Gaio não funciona: a conta continua ligada ao perfil original e a Gaio pede para reconectar com ele.

Use outro perfil do Instagram

Para atender com outro @, use outra conta da Gaio.

  1. Saia da Gaio em Sair, no menu do seu usuário.
  2. No Instagram, entre com o outro perfil.
  3. Na tela de login da Gaio, selecione Entrar com Instagram. Se esse perfil ainda não tiver conta, a Gaio cria uma conta nova para ele.

Para alternar entre as contas sem sair, convide o e-mail de uma conta como membro da outra e use Trocar de conta. Veja Trocar de conta e sair.

Caiu numa conta vazia ou diferente

Entrar com Instagram abre a conta da Gaio do perfil com que o navegador está logado no Instagram. Se você entrou e viu uma conta nova, sem as suas automações, o navegador estava em outro perfil.

  1. Acesse app.gaio.social/logout para sair.
  2. No Instagram, troque para o perfil certo.
  3. Entre de novo com Entrar com Instagram.

conectou o perfil errado, conta errada, trocar instagram, outro perfil, loop de conexão, reconecte com a conta, dois instagrams

Perguntas frequentes

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