Atualizar seus dados

Seus dados de usuário (nome, e-mail, WhatsApp e foto) ficam em Minha Conta, separados das configurações da conta da empresa. Alterar esses dados não muda nada para os outros membros da equipe.

Atualize seus dados

1. Em Configurações, selecione Minha Conta no fim do menu. A página Perfil abre primeiro.

   

2. Altere Nome Completo, E-mail ou WhatsApp.

3. Selecione Salvar alterações.

   

A Gaio confirma com a mensagem "Perfil atualizado com sucesso.".

Troque sua foto

1. Em Minha Conta → Perfil, selecione o quadro da foto, ao lado do nome.
2. Escolha uma imagem PNG, JPG ou WebP.

A foto é salva na hora, sem precisar de Salvar alterações.

Confirme um e-mail novo

Quando você troca o e-mail e salva, a Gaio envia um código de 6 dígitos para o endereço novo e abre a janela Verificar seu e-mail.

1. Abra o e-mail da Gaio e copie o código.
2. Digite o código na janela e selecione Verificar.

Possíveis problemas

"Este e-mail já está sendo usado em outra conta."

Outro usuário da Gaio já usa esse e-mail. Informe um e-mail diferente.

"Código inválido. Verifique e tente novamente."

O código digitado não confere. Copie de novo o código do e-mail mais recente.

"Código expirado. Solicite um novo."

Selecione Reenviar código e use o código do novo e-mail.

"Aguarde 1 minuto para tentar novamente."

Você pediu códigos demais em pouco tempo. Espere um minuto e tente de novo.

"Erro ao atualizar perfil. Tente novamente."

Suas alterações não foram salvas. Confira a sua conexão com a internet e selecione Salvar alterações de novo.