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Crie sua primeira automação por comentário

Monte uma automação que responde no Direct quem comentar uma palavra-chave no seu post, do gatilho até a publicação.

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Monte uma automação que responde no Direct quem comentar uma palavra-chave no seu post. São três partes: o gatilho, as mensagens e a publicação.

Crie a automação

  1. Em Automações, selecione Criar automação.

    Botão Criar automação na lista de automações

  2. Na tela inicial, escolha Criar do zero.

    Opção Criar do zero na tela inicial da automação

A automação nasce com o título Sem título e o bloco de gatilho no editor.

Configure o gatilho

  1. No bloco de gatilho, selecione Adicionar gatilho.

    Botão Adicionar gatilho no bloco inicial

  2. Marque Comentário no Feed e selecione Continuar.

    Lista de gatilhos com Comentário no Feed marcado

  3. Em quais posts a automação vale, escolha Qualquer post e selecione Continuar.

  4. Na lista de condições, troque Qualquer palavra-chave por A mensagem contém a palavra. Digite a palavra-chave, aperte Enter e selecione Continuar.

    Palavra-chave cadastrada no gatilho

  5. Em Resposta automática, selecione Pular por enquanto e depois Salvar.

Os detalhes de cada passo estão em Escolha onde a automação vale, Configure palavras-chave e Responda o comentário publicamente.

Monte a primeira mensagem

  1. Selecione o + do bloco de gatilho e escolha Mensagem.

    Menu de blocos aberto a partir do gatilho

  2. Escreva o texto e adicione um botão sem link, como "Quero receber". É ele que libera as próximas mensagens.

    Botão sem link na primeira mensagem

  3. Ligue o botão à próxima mensagem, onde vai o link ou o conteúdo prometido.

Atenção

Depois de um comentário, o Instagram libera só uma mensagem. Sem um botão sem link na primeira mensagem, a pessoa não recebe o resto. Veja Entenda a janela de 24 horas e o primeiro botão.

Publique a automação

O editor salva sozinho, mas a automação só responde depois de publicada.

  1. No topo do editor, selecione Visualizar e publicar.

    Botão Visualizar e publicar no topo do editor

  2. Confira a prévia e selecione Publicar automação.

Informação

O botão de publicar fica bloqueado enquanto falta o gatilho ou um bloco depois dele. O editor diz o que falta.

Outras formas de começar

Na tela inicial da automação, você também pode:

  • Começar com template: abre os templates instalados na sua conta e monta o fluxo a partir de um deles.
  • Criar com o Gaio IA: você descreve a automação e o Gaio monta o fluxo.

O template entra como uma automação inativa. Revise textos e links e publique quando estiver pronta.

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Perguntas frequentes

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Escolha onde a automação vale

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Escolha onde a automação vale

Entenda cada gatilho da automação, do comentário no feed à resposta de story, e escolha em quais posts ela funciona.

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