Reconectar o Instagram

Quando a conexão cai, a Gaio para de responder por esse Instagram. Ao abrir a plataforma, você vê o aviso Reconectar Instagram, e o card em Canais mostra o selo Desconectado.

Reconecte o Instagram

1. No aviso, selecione Reconectar Instagram. Você vai direto para Canais.

   

2. No card Instagram, selecione Reconectar.

   

3. Entre com o mesmo Instagram que estava conectado. Mantenha as permissões ligadas e selecione Permitir.

Ao voltar para a Gaio, o card mostra de novo o @ do seu perfil com o selo Conectado.

Possíveis problemas

"Reconecte com a conta @… do Instagram"

Ao reconectar, você entrou com um Instagram diferente do que estava conectado. Saia desse perfil no Instagram e reconecte com o @ indicado na mensagem. Veja o passo a passo em A conexão entra em loop ou conecta o perfil errado.

"As permissões necessárias não foram concedidas"

Você recusou alguma permissão na tela do Instagram. Selecione Tentar novamente e aceite todas as permissões pedidas.

"Apenas contas profissionais (Business ou Creator) do Instagram são aceitas"

Se a sua conta foi alterada para pessoal no aplicativo do Instagram, reverta para profissional (comercial ou criador de conteúdo) antes de reconectar.