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Como sua fatura é calculada

Entenda como a faixa de contatos define o valor do Pro e baixe suas faturas.

Nesta página

No Pro, o valor da fatura é o preço da faixa que cobre a quantidade de contatos da conta. Cada mês é cobrado no começo do ciclo.

Entenda o valor

  • Primeiro mês: você paga o preço da faixa em que a conta está quando assina.
  • Meses seguintes: o valor depende da quantidade de contatos. Ao passar do limite da faixa, a conta sobe para a próxima.
  • Mudança de faixa: a nova faixa vale para a cobrança seguinte. Não há cobrança proporcional no meio do mês.

Informação

Só entram na conta as pessoas que interagiram com você depois que a sua conta foi ativada. Contatos importados contam a partir da primeira mensagem, e a mesma pessoa no Instagram e no WhatsApp conta uma vez.

Veja o seu preço atual

  1. Em Configurações da Conta, selecione Assinatura.

  2. No card Meu Plano, veja o Preço Atual e quanto do limite da faixa você já consumiu.

    Card Meu Plano com o Preço Atual e o consumo de contatos

Baixe suas faturas

  1. Na mesma página, desça até Histórico de Pagamentos.

  2. Em cada fatura, veja o código, o valor, o status e o vencimento. Selecione o ícone de PDF, na coluna Fatura, para baixar a fatura.

    Histórico de Pagamentos com as faturas da conta

Dica

As faixas e os preços estão em Planos e faixas de contatos.

fatura, cobrança, valor da fatura, nota, boleto, mudança de faixa

Perguntas frequentes

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