# WhatsApp na Gaio

> Veja se o WhatsApp está liberado para a sua conta e o que você faz com ele.

Fonte: https://gaio.social/ajuda/categoria/planos-e-cobranca/whatsapp-na-gaio

A Gaio atende pelo WhatsApp Business (Beta) além do Instagram. O WhatsApp é liberado conta a conta: veja na página `Canais` se ele já está disponível para você.

O WhatsApp está em beta e liberado para clientes selecionados.

[Vídeo: Card do WhatsApp Business na página Canais](https://media.gaio.social/help-center/deb8a7cd-b17b-4fe8-a207-e1c41d8938b4.mp4)
## Veja se o WhatsApp está liberado

1. Em `Configurações da Conta`, selecione `Canais`.
2. Procure o card `WhatsApp Business`.

   ![Card WhatsApp Business na página Canais](https://media.gaio.social/help-center/5b007371-141a-4312-9d56-42fc447466fc.webp)

- Com o botão `Conectar`, o WhatsApp está liberado para a sua conta. Selecione e conecte o seu número.
- Com `Em breve`, o WhatsApp ainda não foi liberado para a sua conta.

Só o dono da conta e os administradores abrem a página `Canais`.

## O que você faz com o WhatsApp conectado

- Responde as conversas do WhatsApp no Live Chat, junto com as do Instagram. Veja [WhatsApp no Live Chat](https://gaio.social/ajuda/whatsapp-no-live-chat).
- Cria automações para o WhatsApp e envia templates aprovados em `Templates de WhatsApp`.
- Traz as conversas anteriores com `Importar histórico`, no card do número conectado.

Se o número tiver a verificação em duas etapas ativa, a conexão falha. Desative no WhatsApp e conecte de novo.

## Perguntas frequentes

### Por que o WhatsApp aparece como Em breve?

O WhatsApp está em beta e liberado para clientes selecionados. Ele é liberado conta a conta e ainda não foi liberado para a sua.