# Trocar de conta e sair

> Alterne entre as contas de que você participa e saia da Gaio pelo menu do seu usuário.

Fonte: https://gaio.social/ajuda/categoria/minha-conta/trocar-de-conta-e-sair

O menu do seu usuário, no fim da barra lateral, reúne o que é seu na Gaio: trocar entre as contas de que você participa, abrir `Minha Conta` e sair.

[Vídeo: Abrindo o menu do usuário, vendo as outras contas em Trocar de conta e saindo da Gaio](https://media.gaio.social/help-center/a8d9d271-ce31-428f-87b7-258533f10665.mp4)
## Abra o menu do seu usuário

Selecione o botão com a sua foto ou as suas iniciais, no fim da barra lateral.

O menu mostra três partes: `Trocar de conta`, `Minha Conta` (com `Perfil`, `Credencial`, `Preferências` e `Configurações da Conta`) e `Sair`.

## Troque de conta

Se você participa da equipe de outra conta da Gaio, alterne entre elas sem sair.

1. No menu do usuário, selecione a conta atual, logo abaixo de `Trocar de conta`.

   ![Menu do usuário com a conta atual em Trocar de conta](https://media.gaio.social/help-center/e4c95319-a424-427a-be8e-0b85313fe7eb.webp)

2. Em `Outras Contas`, selecione a conta que quer abrir.

   ![Lista de contas com a conta atual e Outras Contas](https://media.gaio.social/help-center/130df691-272c-4b75-a14b-d526dcf9d604.webp)

A Gaio mostra "Trocando de conta..." e recarrega na conta escolhida.

A lista mostra só as contas das equipes de que você participa. Para entrar em outra equipe, aceite um convite dela; veja [Aceitar um convite para uma equipe](https://gaio.social/ajuda/aceitar-convite).

## Saia da Gaio

1. No menu do usuário, selecione `Sair`.

   ![Opção Sair no menu do usuário](https://media.gaio.social/help-center/dc1e04f9-5c40-4dc1-bcf4-94255c0b85d6.webp)

A Gaio encerra a sua sessão e volta para a tela de login.

## Possíveis problemas

### "Contas adicionais não encontradas"

Você ainda não participa de nenhuma outra equipe. Peça um convite para quem administra a outra conta.

### "Não foi possível trocar de conta. Tente novamente."

A troca não foi concluída. Confira a sua conexão com a internet e selecione a conta de novo.

## Perguntas frequentes

### Por que não aparece nenhuma outra conta para trocar?

Você só vê as contas das equipes de que participa. Para entrar em outra equipe, aceite um convite dela.

### Sair da Gaio desconecta o Instagram?

Não. Sair só encerra a sua sessão neste navegador; a conta e o Instagram continuam conectados.