# O que acontece ao chegar a 500 contatos no plano grátis

> Entenda o aviso de limite e como a conta passa para o plano Pro ao chegar a 500 contatos.

Fonte: https://gaio.social/ajuda/categoria/planos-e-cobranca/limite-do-plano-gratis

O plano grátis vale para até 500 contatos e não tem prazo. Quando a conta chega a 500, a Gaio passa a conta para o plano Pro, na faixa dos seus contatos, e gera a fatura.

[Vídeo: Aviso de limite do plano grátis no topo da tela e o Consumo de contatos em 100% na página Assinatura](https://media.gaio.social/help-center/07c73ac6-92c7-4689-a0de-0d57fc02e7a5.mp4)
## Acompanhe o seu consumo

1. Em `Configurações da Conta`, selecione `Assinatura`.
2. Em `Consumo de contatos`, veja quanto do limite do plano você já usou.

   ![Consumo de contatos com o limite do plano grátis](https://media.gaio.social/help-center/e3826d05-6684-47d7-9072-f3b156de299b.webp)

A partir de 50% do limite, um aviso no topo da tela mostra quanto você já usou. Ao chegar a 100%, o aviso muda para:

![Aviso Você atingiu o limite de contatos do plano no topo da tela](https://media.gaio.social/help-center/9c02fbae-0bd7-4101-b340-52ea73894097.webp)

## Entenda o que acontece ao chegar a 500

- A Gaio não para de registrar contatos e as automações continuam rodando.
- A conta passa para o plano Pro, na faixa que cobre a quantidade de contatos, e a fatura do primeiro mês é gerada.
- Se a conta tiver um cartão cadastrado, a fatura é cobrada nele. Se não tiver, ela fica em aberto para você pagar.

Se a fatura do Pro não for paga, a conta é pausada e as automações param até o pagamento. Veja [Minha conta foi pausada por falta de pagamento](https://gaio.social/ajuda/conta-pausada).

## Antecipe a assinatura do Pro

Para escolher a hora de assinar, selecione `Seja PRO` no aviso ou na página `Assinatura` e cadastre o cartão. O passo a passo está em [Formas de pagamento e cupons](https://gaio.social/ajuda/formas-de-pagamento-e-cupons).

Seus contatos, automações e conversas continuam guardados em qualquer caso. Nada é apagado quando o plano muda.

## Perguntas frequentes

### Perco meus contatos ao chegar a 500?

Não. Os contatos, as automações e as conversas continuam guardados.

### O plano grátis tem prazo?

Não. Ele vale enquanto a conta tiver até 500 contatos.

### Posso assinar o Pro antes de chegar a 500?

Sim. Selecione Seja PRO na página Assinatura.