# Exportar contatos

> Baixe os seus contatos em CSV, com etiquetas e campos personalizados como telefone e e-mail.

Fonte: https://gaio.social/ajuda/categoria/contatos/exportar-contatos

Exporte os seus contatos em uma planilha CSV, com etiquetas e campos personalizados, para usar em outra ferramenta.

[Vídeo: Exportando contatos e baixando o arquivo CSV em Tarefas](https://media.gaio.social/help-center/bb32e31a-6f8a-45c5-a211-66a93710d98a.mp4)
## Exporte os contatos

1. Em `Contatos`, marque os contatos ou aplique um filtro. Sem seleção, a exportação inclui todos os contatos.
2. Selecione `Ações em massa` e depois `Exportar Contatos`.

   ![Menu Ações em massa com a opção Exportar Contatos](https://media.gaio.social/help-center/bd1da366-adaf-4913-b1c3-617fe4af4447.webp)

3. Confira a descrição e selecione `Exportar Contatos`.

   ![Janela Exportar Contatos](https://media.gaio.social/help-center/8cf2546c-6606-4285-a651-e9b7cea9ff68.webp)

## Baixe o arquivo

A exportação roda em segundo plano, e a lista `Tarefas` abre em seguida. Para voltar a ela depois, use `Ações em massa` › `Listar Tarefas`.

1. Espere a tarefa `Exportação` ficar com o status `Finalizado`.
2. Selecione o ícone de download (`Baixar CSV`).

   ![Tarefa de exportação com o botão Baixar CSV](https://media.gaio.social/help-center/87e3a2a2-f617-4963-a7b1-80c2d49a12d6.webp)

## Entenda o arquivo

O CSV traz uma linha por contato, com nome, usuário (o @ no Instagram ou o telefone no WhatsApp), canal, seguidores, verificação, pontuação, etiquetas e datas de criação e atualização. Cada campo personalizado vira uma coluna com o nome do campo, como telefone e e-mail capturados pelo bloco `Pergunta`.

Cada exportação vai até 50.000 contatos e só uma roda por vez. Para uma base maior, divida com filtros.

Para mandar contatos direto para uma planilha do Google, use `Enviar para Google Sheets` no mesmo menu.

## Perguntas frequentes

### Onde fica o arquivo exportado?

Em Ações em massa › Listar Tarefas. Na tarefa Exportação finalizada, selecione Baixar CSV.

### Quantos contatos cabem em uma exportação?

Até 50.000 contatos por exportação, uma de cada vez.

### Como abro o arquivo no Excel ou no Google Planilhas?

Importe o CSV na planilha. Cada coluna é um dado do contato, e cada campo personalizado tem a sua coluna.
