# Crie sua conta na Gaio

> Conecte seu Instagram e informe seus dados de contato para começar a usar a Gaio.

Fonte: https://gaio.social/ajuda/categoria/primeiros-passos/criar-conta

Você cria sua conta na Gaio em dois passos: conecta o seu Instagram e informa seus dados de contato. Ao terminar, você cai direto no Assistente.

[Vídeo: Criação de conta: conexão com o Instagram, preenchimento dos dados de contato e chegada ao Assistente](https://media.gaio.social/help-center/35b806c1-1b2f-42df-ae2a-efa4db4f420a.mp4)
## Conecte seu Instagram

A Gaio usa a conexão oficial da Meta para acessar a sua conta do Instagram. Você autoriza o acesso na própria página do Instagram.

1. Acesse `app.gaio.social/register`.
2. Selecione `Conectar com Instagram`.

   ![Botão Conectar com Instagram na tela de cadastro](https://media.gaio.social/help-center/f730f460-b591-4b19-a950-959406c43160.webp)

3. Entre na sua conta do Instagram, se ainda não estiver conectado. Mantenha as permissões ligadas e selecione `Permitir`.

A conexão acontece pela API oficial do Instagram. A Gaio não recebe a sua senha.

## Informe seus dados de contato

Depois de autorizar, você volta para a Gaio para informar como falar com você.

1. Preencha `Nome e sobrenome`.
2. Preencha `E-mail`. A Gaio verifica na hora se o endereço já está cadastrado.
3. Preencha `Informe o seu WhatsApp`, com DDD. O país vem como Brasil; troque pela bandeira se o seu número for de outro país.
4. Selecione `Continuar`.

   ![Formulário de dados de contato com o botão Continuar](https://media.gaio.social/help-center/5f3d62fc-37b9-4c55-8e68-d12c951865df.webp)

Pronto: a Gaio abre o Assistente e sua conta está criada.

Conectou o Instagram errado? Use o botão `Sair`, no canto da tela de dados de contato, e conecte outra conta.

## Possíveis problemas

### "Apenas contas profissionais (Business ou Creator) do Instagram são aceitas"

A Gaio só conecta contas profissionais. No app do Instagram, mude a sua conta para profissional (comercial ou criador de conteúdo) e selecione `Tentar novamente`.

### "As permissões necessárias não foram concedidas"

Você recusou alguma permissão na tela do Instagram. Selecione `Tentar novamente` e aceite todas as permissões pedidas.

### "Falha na conexão da conta"

A conexão com o Instagram não foi concluída. Selecione `Entrar novamente` para refazer a conexão.

### O Instagram já tem uma conta na Gaio

Se o Instagram que você conectou já tem cadastro, a Gaio não cria outra conta: você entra direto na conta existente.

### "Esse e-mail já está cadastrado!"

O e-mail já pertence a outra conta da Gaio. Use outro e-mail ou entre com a conta existente em `app.gaio.social/login`.

### "Digite um número de WhatsApp válido"

Confira o DDD e a quantidade de dígitos. Se o número for de outro país, troque a bandeira antes de digitar.

### "Falha ao salvar. Tente novamente."

Seus dados não foram salvos. Confira a sua conexão com a internet e selecione `Continuar` de novo.

## Perguntas frequentes

### Preciso de uma conta profissional do Instagram?

Sim. A Gaio usa as permissões de negócio da API oficial do Instagram, disponíveis para contas profissionais (comercial ou criador de conteúdo).

### Apareceu "Esse e-mail já está cadastrado!". O que faço?

Esse e-mail já pertence a outra conta da Gaio. Use outro e-mail ou entre com a conta existente em app.gaio.social/login.

### A Gaio tem acesso à minha senha do Instagram?

Não. Você entra no próprio Instagram e só autoriza o acesso pela conexão oficial da Meta.